vivivino.ch

Refund and Returns Policy

Versand

Welche Versandkosten fallen an?

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

Sofern im Online-Shop beim jeweiligen Produkt nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 3 bis 5 Arbeitstage.

Ab einem Bestellwert von über CHF 200.- versenden wir Ihre Bestellung kostenfrei. Bei einem Bestellwert unter CHF 200.- wird eine Versandkostenpauschale von
CHF 12.- erhoben. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Kreditkarte und TWINT

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, TWINT Voraus/Barzahlung bei Abholung

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden [mit Versand der Ware], sofern nichts anderes vereinbart wird. 

Du erhältst die Rechnung und Kontoangaben nach Bestellung per E-Mail zugestellt.

Rückgaberecht

Mein Wein hat “Zapfen”. Was soll ich tun?

Wenn ein Wein Zapfen hat, dann nimm umgehend mit uns Kontakt auf. Die Flasche muss mindestens zur Hälfte gefüllt sein.

Sicherheit

SSL – Verschlüsselung

Deine persönlichen Daten werden SSL-verschlüsselt übermittelt. Auch die Zahlungen über Kreditkarte oder TWINT unterstehen den höchsten Sicherheitsstandards.

Datenschutz

Wie Du in unserer Datenschutzerklärung sehen kannst, leiten wir deine Daten niemals an Dritte weiter.